Retour
T-SHIRTS INVENTORY vous accorde un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner vos produits contre remboursement, s’ils ne vous conviennent pas.
Les conditions de retour
Les frais de retours d’articles pour rétractation ou échange sont à la charge du client.
Exceptions: un article présente un défaut de fabrication ou la commande reçue ne correspond pas à celle enregistrée par le client. Merci dans ce cas de contacter le service client en envoyant un e-mail à contact@tshirtsinventory.com pour recevoir un bon de retour prépayé.
Les produits doivent impérativement répondre aux 3 conditions suivantes :
– Être dans leur emballage d’origine avec son étiquette encore attachée.
– Ne pas avoir été portés.
– Ne pas avoir été lavés.
En résumé, ils doivent être tout beaux, tout neufs !
L’adresse de retour
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante, accompagnés du bon de livraison ou de la facture de la commande :
T-shirts Inventory
141, rue Lamarck
75018 Paris France
Les conditions d’échange
Le client peut procéder à un échange si et seulement si le produit est au même tarif.
Une fois le produit retourné et réceptionné par notre équipe, nous procéderons à l’échange des articles à nos propres frais.
Merci de prévenir le service client (contact@tshirtsinventory.com) pour faciliter les échanges.
Les remboursements
Les remboursements doivent respecter les conditions de retour.
Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 30 jours après la réception par desdits produits.
Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande.
Merci de prévenir le service client ( contact@tshirtsinventory.com) pour tout retour afin de faciliter les échanges ou remboursements.
